O Grupo Factus é uma organização com competência em gestão de ativos e expertise na implementação de estratégias de análise de contratos de risco, recuperação de crédito, cobrança, atendimento a clientes, telemarketing, telecobrança, Call Center, além de efetivas soluções na terceirização dos mais variados tipos de serviços. Seguindo as tendências do atual mercado, o Grupo Factus dispõe de infra-estrutura ampla, equipe de funcionários treinada e supervisionada por profissionais altamente qualificados, além de informatização adequada à segmentação de seus departamentos, inovando no relacionamento com seus clientes. O Grupo Factus disponibiliza a seus clientes moderno aparato tecnológico. Softwares de gerenciamento, mecanismos de consultas e atualizações de dados via internet, eficazes servidores para alocação de dados e central telefônica digital com link de 2mbps, auxiliam os departamentos envolvidos a atender as necessidades de seus clientes, permitindo total adaptação às particularidades e aos objetivos propostos pelos mesmos, pregando o mais importante: transparência, segurança e eficiência na execução dos serviços. |
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